配送ポリシー

【配送について】

Nayubelleでは、現在、日本国内への配送に対応しています。

【発送までの日数】

ご注文およびお支払いの確認後、原則として2〜5営業日以内に発送します。

営業日には、土曜日・日曜日・祝日および当ショップの休業日を含みません。

ご注文の集中、天候、交通事情、配送会社の都合その他の事情により、発送が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

【送料について】

1回のご注文金額が税込11,000円以上の場合、送料は無料です。

税込11,000円未満の場合にかかる送料は、購入手続き画面に表示されます。

【商品のお届けについて】

商品の発送後、ご登録のメールアドレス宛に発送完了メールをお送りします。

発送後のお届け日数は、お届け先の地域や配送状況によって異なります。離島・一部地域への配送や、天候・交通事情などにより、通常よりお時間をいただく場合があります。

【配送先住所について】

ご注文確定前に、郵便番号・住所・建物名・部屋番号などに誤りがないか必ずご確認ください。

発送後の配送先変更はお受けできない場合があります。

住所の誤り、長期不在、受取拒否など、お客様のご都合により商品が当ショップへ返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただくことがあります。

【配送中の破損・紛失について】

商品到着時に破損が確認された場合や、発送完了後も商品が届かない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。

・ご注文番号
・お名前
・商品の状態または配送状況
・破損している場合は、状態が分かる写真

お問い合わせ先：info@nayubelle.com